Hay un problema que muchas empresas no cuantifican hasta que ya es demasiado tarde. No aparece en la cuenta de resultados con una etiqueta clara. No tiene una línea en el presupuesto. Pero está ahí, erosionando ventas, deteriorando relaciones comerciales y dañando algo tan frágil como la reputación. Hablamos de los retrasos en el transporte de mercancías. (más…)